دپارتمان تحقیقات بازار سورنا

نقطه صفر بازاریابی

در محیط‌های پیوسته در حال تغییر بازار با خصوصیاتی همچون هزینه‌های بالای تحقیق و توسعه، رقابت شدید، افزایش مقررات، افزایش تقاضای مصرف‌کنندگان، فعالان بازار هر روزه باید بررسی‌های دقیقی انجام داده و تصمیم‌های جدی بگیرند. آنها پتانسیل بازار ، تاثیر محدودیت‌های قانون‌های جدید دولت، اثر کاهش قیمت قبلی توسط رقبا، یا میزان رضایتمندی مشتریان (در بازار دارویی: بیماران و تجویزکنندگان) از یک محصول جدید را بایستی ارزیابی نمایند. علاوه بر آموزه‌های قبلی و تجربیات حرفه‌ای ، اطلاعات دقیق و کامل به شما این امکان را می‌دهد تا مشکلات و فرصت‌های احتمالی را شناسایی نمایید، شیوه‌های اجرایی پیشنهاد شده را با رقبا مقایسه کنید و ایده‌های جدید را با توجه به نیازها، خواسته‌ها و نگرش‌های مشتریان بیازمایید. برخی متخصصین حتی ادعا می‌کنند در قرن بیست و یکم صنعت سلامت به طور کاملا یکسان بر شایستگی‌های داخلی، منابع مالی و اطلاعات تکیه خواهد کرد.

فرآیند تحقیق بازار چیست؟

فرایند نظام‌مند و هدفمند کسب اطلاعات مورد‌نیاز برای اتخاذ تصمیمات بازاریابی و عملیاتی که مصرف کننده، مشتری و عموم جامعه را از طریق اطلاعات با واحد ارزیابی پیوند میدهد.

چرا تحقیقات بازاریابی در ابتدا بایستی انجام شود؟

  • تا نیازهای برآورده نشده را شناسایی کنیم.
  • سهم بازار و فروش تمام گروه های محصول را بشناسیم.
  • قیمت‌گذاری مناسب را ارزیابی نماییم.
  • روندهای تقاضا در فصول مختلف را بشناسیم.
  • از‌ شکست ها و بحران ها جلوگیری کنیم.
  • اهداف کلیدی را شناسایی کنیم.
  • تصویر عمومی شرکت را ارزیابی کنیم.
  • علت موفقیت ورود محصول قبلی به بازار را ارزیابی کنیم.
  • تبلیغات و برنامه های ترویجی موفق را پیشنهاد نماییم .

فرآیند تحقیقات بازار

  1. تعریف مسئله
  2. طراحی طرح تحقیق
  3. انتخاب نمونه بهینه و اندازه آن
  4. جمع آوری داده ها
  5. تحلیل داده های گرد‌آوری شده
  6. ارزیابی مدل و تصمیم‌گیری در رابطه با استراتژی بهینه بازاریابی

خدمات ما

انجام پروژه های تحقیقات بازار‌ سلامت به ویژه محصولات دارویی، مکمل و آرایشی بهداشتی مشتمل بر:

صنعت

  • استراتژی کسب و کار
  • مدیریت بیماری
  • روند های آینده
  • سرمایه‌گذاری در R&D
  • مراحل چرخه عمر محصول
  • ویژگی های بازار
  • پتانسیل و اندازه بازار
  • بخش بندی بازار
  • معرفی محصولات جدید
  • محیط قیمت‌گذاری
  • تحلیل حوزه درمانی
  • تمامی خدمات حوزه تحلیل پزشکان
  • مدیریت چرخه عمر محصول و پرتفوی

پزشکان

  • آگاهی از نام تجاری
  • ترسیم نام تجاری
  • تصویر ذهنی برند و شرکت
  • Compliance testing
  • درجه‌بندی مزایای دارو
  • تحلیل نیازها
  • ارزیابی محصول جدید
  • پیش‌بینی محصول جدید
  • قیمت محصول جدید
  • فرصت تجویز کردن
  • عادات تجویز کردن
  • کشش‌پذیری قیمت
  • طراحی و بسته‌بندی محصول
  • جایگاه‌یابی محصول
  • بخش‌بندی و تصویرسازی محصول
  • تعیین جامعه آماری و تحلیل داده‌ها
  • چرخه عمر محصول

بیمار

  • آگاهی از درمان جایگزین (نام تجاری، ژنریک، داروهای OTC، غیر دارویی)
  • آگاهی از نام تجاری
  • آزمایش نام تجاری
  • تصویر ذهنی شرکت و برند
  • نگرش مصرف‌کننده
  • جمع‌بندی مزایای دارو
  • تحلیل نیازها
  • ارزیابی محصول جدید
  • پیش‌بینی محصول
  • قیمت‌گذاری محصول جدید
  • کشش‌پذیری قیمت
  • طراحی و بسته‌بندی محصول
  • تاریخچه تجویز (طول مدت زمان پیش از تغییر دارو، پذیرش، شیوه پرداخت، تخصص پزشک)
  • تصویر محصول (اثرات جانبی، رضایت، کیفیت زندگی)
  • جایگاه‌یابی محصول
  • بخش‌بندی محصول
  • تغییر محصول (از یک نام تجاری به نام تجاری/ ژنریک دیگر)
  • تحلیل موقعیت و بررسی سلیقه ها

داروخانه ها

  • بررسی نگرش‌ها
  • محصولات رقابتی
  • تولیدکنندگان ژنریک و نام تجاری
  • مورد عرضه
  • شبکه توزیع رقبا
  • پیش‌بینی بازار
  • شیوع بیماری‌ها
  • موجودی داروخانه
  • فهرست قیمت‌ها
  • کشش‌پذیری قیمت
  • برنامه دوز مصرفی دارو
  • آزمایش نام تجاری
  • طراحی و بسته‌بندی محصول
  • جایگاه‌یابی محصول

رقبا

  • شایستگی‌های کلیدی
  • استراتژی‌های بازاریابی
  • استراتژی‌های توزیع
  • استراتژی قیمت‌گذاری
  • عملکرد فروش
  • SWOT

چرا بیشتر مشتریان ما پروژه‌های تحقیق بازار انجام می دهند؟

  1. اطلاعات حاصل از تحقیق بازار به شدت از اتلاف هزینه‌های بازاریابی جلوگیری می کند
  2. با رصد و تحلیل رقبای مشتریان درصد خطای تیم بازاریابی به طور قابل توجهی کاهش می یابد
  3. تحلیل داده‌های حاصل از تحقیقات بازار ریسک سرمایه‌گذاری را به حداقل می‌رساند.